Поръчките, направени на сайта ни се доставят с куриерска фирми Еконт и Спиди. Ориентировъчния срок на доставка е от 1 до 2 работни дни (не важи за артикули по поръчка или такива които не са налични в наш склад ).

• Всеки артикул е с опция преглед преди заплащане.
• В случай, че потребителят не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес и/или не бъде осигурен достъп до адреса за доставка, Renova се освобождава от задължението си да достави заявените стоки и съответно потребителят губи правата си по извършената от него поръчка за доставка на стоки.
• Транспортните разходи свързани със замяна, връщане или рекламация на продукт закупен от Renova са единствено и само за сметка на потребителя. Всички пратки изпратени към Renova за наша сметка ще бъдат отказани или върнати към изпращача, освен ако не са с индивидуални условия съгласувани с наш сътрудник.
  
• Продукти могат да бъдат заменени или върнати, само при ненарушен търговски вид, неупотребявани и за сметка на купувача.
  Продукти с нарушена опаковка и/или следи от употреба няма да бъдат приемани или заменяни